A'PARI Consulting GmbH - Unternehmensblog

Ein Blog rund um Logistik und IT

Key-User als Motor des Wissensmanagement

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Um ein nachhaltiges Wissensmanagement zu betreiben gibt es vielfältige Möglichkeiten. So werden beispielsweise Unternehmens-Wikis, Schulungsunterlagen und e-Learning Programmen eingesetzt.

Ein effizienter Weg, Wissen zu multiplizieren, ist eine funktionierende Key-User Struktur. Die Bezeichnung kann dabei variieren. In manchen Unternehmen ist die Bezeichnung beispielsweise Power-User, Super-User oder Master-User.

Sie gelten als Mittler zwischen zentralen Ansprechpartnern und der Operative. Dabei soll die Kommunikation bewusst in beide Richtungen laufen. [Weiterlesen…]

Wie der User Experience (UX)-Ansatz hilft, einen Veränderungsprozess erfolgreich zu gestalten

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Woran liegt es, wenn Mitarbeiter für Veränderungsprozesse kein Verständnis aufbringen? Wie schafft man es, dass neue IT Systeme und Prozesse von Mitarbeitern schneller angenommen werden?

Kommunikation ist die Grundlage für einen guten Veränderungsprozess. Ebenso wie die grundsätzliche Bereitschaft des ganzen Unternehmens, hinter einem Veränderungsprozess zu stehen. Der Mitarbeiter möchte „abgeholt“ werden und die Ziele einer Veränderung verstehen.

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Von altem, zum neuen Lager – Umzug… nur in groß

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Letztes Wochenende habe ich meinem Bruder beim Umzug geholfen. Wie immer beim Umzug – es war beschwerlich. Man wundert sich, wie viel Kubikmeter Umzugsvolumen in 80 m² stecken.

Gut, dass mein Bruder im Vorfeld einen detaillierten Plan erstellt hat. Dieser Ablaufplan hat dem Tag die notwendige Struktur gebracht.

Neben der sinnvollen Einteilung der Helfer, der Layoutplanung für die Räume im neuen Haus und den zeitlichen Eckpunkten, enthielt der Plan weitere wichtige Informationen wie z.B. Adressen und  Telefonnummern.

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Warum die Einführung eines TMS kein IT-Projekt ist

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Am 26.9.2018 fand in Frankfurt unsere gemeinsam mit der DVZ veranstaltete Konferenz „Das richtige TMS als Schlüssel zur Spedition 4.0“ statt ( Bericht in der DVZ vom 2.10.2018 ). Wenn Sie nicht zu den 130 Teilnehmern gehören, können Sie nachfolgend meinen Vortrag „Warum die Einführung eines TMS kein IT-Projekt ist, sondern ein Thema für das Veränderungsmanagement“ in Kurzform lesen.

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CDO – wer braucht ihn?

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Es ist ein bekannter Reflex: Kaum gibt es eine neue Aufgaben im Unternehmen, schon wird eine entsprechende Stelle geschaffen. Für die Umsetzung der Digitalisierung ist es der CDO, also der Chief Digital Officer. Schon knapp 40 % aller großen Unternehmen in Deutschland haben bereits einen CDO.

Hinter dem CDO steckt ein im Prinzip guter Gedanke: Das Thema Digitalisierung ist so wichtig, dass man es ganz oben in der Hierarchie platzieren muss. Aber reicht das?

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