Lange verpönt oder zumindest kritisch gesehen, erleben Cloud-Lösungen nun auch für die Unterstützung der speditionellen Kernprozesse eine zunehmende Akzeptanz. Mittelfristig kommt man an ihr nicht mehr vorbei.
Treibt die IT das Business oder das Business die IT ?
Wer gibt den Ton in Softwareauswahl- und -einführungs-Projekten an? Die IT oder das Business?
Es ist gerade einmal gut eine Dekade her. Die EDV Strategen in Unternehmen erzählten den Operativen, was diese für die Erfüllung ihres Geschäftes brauchten.
Das führte im Bereich der Anwendungssoftware (z.B. bei der Auswahl von Transport Management Systemen) mitunter zu Fehlinvestitionen. Denn es wurde das angeschafft und umgesetzt, was der momentane EDV Chef (denn CIO’s gab es noch nicht) als Experte für gut befand. Häufig, ohne wirklich den Blick für die wesentlichen Prozesse zu haben. Und häufig gaben die IT-Ressourcen anschließend auch noch die mögliche Umsetzungsgeschwindigkeit vor.
Softwareeinführungsprojekte – Die Softwareauswahl ist nur der kleinere Teil
Viele Softwareauswahl- und Softwareeinführungsprojekte straucheln, bevor es eigentlich erst richtig losgeht. Die Phase „Softwareauswahl“ wird erfolgreich mit der Vertragsunterzeichnung abgeschlossen, der Übergang zur Phase „Softwareeinführung“ dagegen misslingt häufig.
Was haben Softwarelizenzen und Küchenmöbel gemeinsam?
Es ist schon ein paar Jahre her, dass ich eine Küche für meine Wohnung gekauft habe. Unsere Softwareauswahlprozesse und der Umgang der Softwareanbieter mit den Softwarelizenzen bzw. deren Preisbildung erinnern mich manchmal wieder an den Küchenkauf.
Die Anforderungen und Rahmenbedingungen sind in beiden Fällen festgelegt. Bei der Softwareauswahl gibt es das Lastenheft inkl. Mengengerüst, beim Küchenkauf die Vorstellungen des Kunden und die Größe/Maße der Küche als Restriktion.
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Softwareauswahl – Was erwartet uns in 2017?
Das vergangene Jahr stand auch in der Transportlogistik stark unter dem Begriff Digitalisierung. Wie können Logistikdienstleister ihre Prozesse durch den verstärkten Einsatz von IT effizienter gestalten und ihren Kunden neue Services oder gar neue Geschäftsmodelle anbieten?
In keinem der vergangenen Jahre wurden von A’PARI Consulting mehr Projekte zur Softwareauswahl durchgeführt. Neben Transport Management (TMS) und Warehouse Management Systemen (WMS) ist hierbei auch die strategische (Neu-)Ausrichtung der Unternehmens-IT, z.B. in der Frage nach der sinnvollen Anwendungsarchitektur und/oder der richtigen Sourcing-Strategie, stärker in den Vordergrund gerückt.