Der „Lorenz 2 – Leitfaden für Spediteure und Logistiker in Ausbildung und Beruf“ ist kürzlich in seiner 21. Auflage im Verlag PMC Media House erschienen. Auf Anfrage des Herausgebers Thorsten Hölser, Geschäftsführer des Speditions- und Logistikverbands Hessen-Rheinland-Pfalz, hat das Team um Herrn Tobiasch, Q_Perior,  sowie Herrn Zwingmann und Herrn Hoppe von A’PARI  den Abschnitt zur „Informations- und Kommunikationstechnologie“ geschrieben.

Dass dieses Thema immer wichtiger wird, zeigt, dass das Kapitel mit fast 40 Seiten um 30% gegenüber der letzten Ausgabe angewachsen ist. Besonders viel Raum wird der Verzahnung der IT mit den Prozessen – dargestellt anhand des Prozessreifegrad-Modells – sowie der Digitalisierung gewidmet.

Das kompakte Nachschlagewerk ist ein Standardwerkzeug bei der beruflichen Qualifikation für Kaufleute in Spedition und Logistikdienstleistungen sowie im täglichen Geschäft. Der Lorenz 2 hat die Schwerpunkte IT und die Abwicklung internationaler Speditionsgeschäfte.

In dem Kapitel „Informations- und Kommunikationstechnologie“ gehen wir u.a. auf die typischen Schwachstellen der IT-Unterstützung (System- und Medienbrüche, schlechte Datenqualität), die unterschiedlichsten Softwarearten im logistischen Umfeld (u.a. CRM, TMS, WMS, ERP, DMS) sowie Technologien zur IT-Unterstützung entlang der Prozess- und Informationskette (EDI, Barcode, RFID, Apps, Telematik) ein.

Zusätzlich zeigen wir aktuelle Trends wie „Digitale Transformation“ oder „Cloud Computing“ auf und geben Tipps zur Auswahl und Einführung einer neuen Software im Unternehmen. Zu guter letzt erfährt der Leser, welche Dinge im Bereich IT-Betrieb und IT-Management zu beachten sind. Das Thema „Informationssicherheit“ spielt hier nicht erst seit der DSGVO eine große Rolle.