Lessons learned, ein Klassiker am Ende eines Projektes. Was lief gut ? Was lief schlecht ? Wo können wir etwas verbessern ? Wie würden die Verbesserungen aussehen und wer würde die Verbesserungen verantworten ? …
Es ist wichtig, und das gilt nicht nur für das Projektgeschäft, aus Fehlern zu lernen und kontinuierlich die eigenen Verfahrensweisen zu optimieren.