Software-Einführungsprojekte müssen sich – wie alle Projekte – daran messen lassen, ob die Anwendung den Nutzern zum geplanten Zeitpunkt und der notwendigen Funktionalität und Qualität zur Verfügung steht. Häufig steht der GoLive-Termin in Software-Einführungsprojekten unverrückbar fest. Termine werden nach wie vor eher „unternehmenspolitisch“ bestimmt, als von der Erreichung der inhaltlichen Ziele und den im Vorfeld definierten Qualitätskriterien abhängig gemacht. Der Tag X naht und die Beteiligten befinden sich unversehens in der Lage einer Großbrandbekämpfung. Wie lassen sich trotz knapper Ressourcen und Budgets die gewünschten Ergebnisse bei der Software-Einführung erzielen und aufgrund messbarer Kriterien eine „objektive“ Entscheidung für den Start einer neuen Applikation treffen? Hier ist ein professionelles Testmanagement der Schlüssel zur Lösung.